§1 Warunki ogólne
1. Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży na terenie Polski towarów za pośrednictwem sklepu internetowego Sklep „Bielizna” (zwanego dalej sklepem) zlokalizowanego na stronie internetowej
https://sklepbielizna.katowice.pl.
2. Właścicielem sklepu jest Brygida Stodulska zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (CEIDG):
- Nazwa firmy: Brygida Stodulska,
- NIP: 6341358852,
- Adres główny miejsca wykonywania działalności: 40-026 Katowice, ul. Wojewódzka 5, powiat Katowice, woj. Śląskie.
3. Przedmiotem działalności sklepu jest sprzedaż dataliczna wyrobów tekstylnych.
4. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zamówienia.
5. Zakupu towarów oraz rejestracji w sklepie mogą dokonywać jedynie osoby o pełnej zdolności do czynności prawnych.
6. Minimalne wymagania techniczne pozwalające na korzystanie ze sklepu internegowego Sklep „Bielizna” to urządzenie podłączone do sieci Internet z zainstalowaną przeglądarką obsługującą przechowywanie plików cookie.
§2 Realizacja zamówienia
1. Ceny wszystkich towarów zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
2. Przedstawienie towarów w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 oraz art. 543 Kodeksu Cywilnego. Wobec powyższego kupujący nie może żądać zawarcia umowy pomiędzy nim a sprzedającym do czasu złożenia przez sprzedającego oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji.
3. Towary prezentowane na stronach sklepu nie przedstawiają aktualnego stanu magazynowego. Sklep „Bielizna” zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
4. Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza zamówienia, w który klient określa rodzaj i ilość towaru, formę płatności oraz sposób dostawy.
5. Klient ma prawo wyboru formy płatności za towar:
- Przedpłata na rachunek bankowy sklepu.
- Przy odbiorze przesyłki, kurierowi.
6. Koszty dostawy są następujące:
- Płatność przelewem:
- Paczkomaty 14,90 PLN - przesyłka bezpłatna (na koszt sklepu) przy zamówieniach za kwotę większą od 149,00 PLN.
- Kurier 14,90 PLN - przesyłka bezpłatna (na koszt sklepu) przy zamówieniach za kwotę większą od 149,00 PLN.
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem):
- Kurier 17,90 PLN - przesyłka bezpłatna (na koszt sklepu) przy zamówieniach za kwotę większą od 199,00 PLN.
7. Czas realizacji zamówienia, jest to okres:
- Dla płatności w formie przedpłaty na rachunek bankowy sklepu, między zaksięgowaniem pełnej wpłaty na koncie, a wysłaniem zamówionego towaru.
- Dla płatności przy odbiorze, między potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez sklep, a wysłaniem zamówioneg towaru.
8. Czas realizacji zamówienia wynosić może od 1 do 28 dni.
9. W przypadku kiedy opakowanie dostarczanej przesyłki jest uszkodzone, należy odmówić jej przyjęcia, a o powyższym fakcie niezwłocznie powiadomić sklep.
§3 Dodatkowe informacje o zamówieniach
1. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma na podany adres mailowy potwierdzenie złożenia zamówienia, w którym, w przypadku wybrania takiej formy płatności, znajdować się będą dane niezbędne do wysłania przelewu bankowego.
2. W przypadku płatności przy odbiorze, formalności związanych z rozliczeniem transakcji dokona, w miejscu odbioru zamówienia, pracownik firmy spedycyjnej dostarczającej przesyłkę.
3. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo, w obecności osoby dostarczającej przesyłkę, do weryfikacji jej zawartości.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do realzacji zamówienia w osobnych partiach, po uprzednim powiadomieniu o tym fakcie klienta. Przy takiej formie realizacji, niezależnie od kwoty zamówienia, koszty przesyłki pokryje sklep.
§4 Odstąpienie od umowy
1. Klient może odstąpć od zawartej umowy kupna w terminie 14 dni licząc od daty odebrania towaru, zgodnie z art.27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 roku, poz. 827).
2. Odstąpienie od umowy kupna następuje poprzez złożenie przez Klienta stosownego oświadczenia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna należy wysłać, nie później niż 14 dni licząc od daty odebrania towaru, listownie na adres:
Sklep „Bielizna”
40-026 Katowice
ul. Wojewódzka 5
lub elektronicznie na adres: poczta@sklepbielizna.katowice.pl.
4. Klient zwróci Sprzedającemu towary w terminie do 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna, ponosząc bezpośrednie koszty zwrotu, na adres:
Sklep „Bielizna”
40-026 Katowice
ul. Wojewódzka 5.
5. Sprzedający zwróci Klientowi wszystkie płatności, w tym koszty dostawy towaru do Klienta, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy zapłacie, w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu towaru. Jeżeli Klient wybrał sposób zapłaty: za pobraniem, zwrot płatności nastąpi, za zgodą i w zależności od wyboru Klienta, na wskazany przez niego rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na wskazany przez niego adres.
§5 Reklamacje
1. Wprzypadku stwierdzenia wady towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zawierać opis produktu pozwalający na jego jednoznaczne zidentyfikowanie (Nazwa produktu, rozmiar, kolor) oraz opis wady.
2. Reklamacja może być wysłana elektronicznie na adres: poczta@sklepbielizna.katowice.pl lub listownie na adres:
Sklep „Bielizna”
40-026 Katowice
ul. Wojewódzka 5.
Reklamacje można również zgłosić telefonicznie: 699 710 384.
3. W terminie do 14 dni od daty doręczenia reklamacji klient zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia.
§6 Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie sklepu, to jest od 01.04.2017 roku.